المدونة
ولي أمر لثلاثة أبناء و15 حصة: كيف تتابع كل شيء من تطبيق واحد؟
7 دقائق قراءة
ثلاثة أبناء مع أكثر من مدرس وسنتر؟ تعرف كيف يجمع تطبيق ولي الأمر في Hessity الحضور والمواعيد والمصاريف والدرجات لكل أبنائك من حساب واحد.
التواصل مع أولياء الأموريستطيع ولي الأمر على Hessity متابعة كل أبنائه، مع كل مدرسيهم، وفي كل السناتر التي يدرسون فيها، من حساب واحد. لكل ابن ترى الجدول، والحضور لحظة بلحظة، والمصاريف وما تم دفعه، وملفات الحصص، والنتائج التي يعلنها المدرس، وأداءه في كل شهر. ثلاثة أبناء وخمسة عشر كلاسًا لا تعني خمسة عشر جروب WhatsApp ودفترًا على باب الثلاجة.
الساعة التاسعة مساءً في بيت فيه ثلاثة طلاب
خلينا نتكلم عن أم يوسف.
يوسف في تالتة ثانوي، عنده خمس مواد مع خمسة مدرسين، ثلاثة منهم في سنتر قريب من البيت واثنان في درس خاص. مريم في تالتة إعدادي، عندها خمس مواد هي الأخرى. وعمر في خامسة ابتدائي، عنده إنجليزي وعربي وحساب ومادتان في سنتر آخر.
خمسة عشر كلاسًا. ومستر أحمد نفسه يدرّس يوسف فيزياء في السنتر، ويدرّس مريم علوم في درس منفصل، بمستوى مختلف ويوم مختلف.
الساعة التاسعة بالليل، والبيت هادي أخيرًا، تفتح أم يوسف الموبايل وتحاول تجاوب على ثلاثة أسئلة:
هل عمر راح درس الإنجليزي النهارده ولا لأ؟
مراجعة الكيمياء بتاعة يوسف اتنقلت يوم الجمعة، ولا دي كانت الأسبوع اللي فات؟
شهر الرياضيات بتاع مريم اتدفع، ولا اللي دفعته كان الشهر اللي قبله؟
الإجابات موجودة. لكنها موزعة على خمسة عشر جروبًا، ورسائل صوتية، وصورة تحويل في المعرض، وورقة كتبتها بخط إيدها. وهي لا تقصّر في شيء؛ هي فقط تحاول أن تتابع خمسة عشر نظامًا مختلفًا في نفس الوقت.
لماذا تصبح المتابعة أصعب مع كل ابن إضافي؟
لأن الأرقام تتضاعف بهدوء.
ابن واحد مع خمسة مدرسين يعني خمسة مواعيد أسبوعية، وخمس طرق دفع، وخمسة أماكن تصل منها الأخبار. ابنان يعني عشرة. ثلاثة أبناء يعني خمسة عشر، وكل مدرس له طريقته: مدرس يرسل كشف الغياب آخر الأسبوع، ومدرس يتصل فقط لو في مشكلة، ومدرس لا يرسل شيئًا ويعتبر أن "الولد هيقولك".
بعض الحصص بالشهر، وبعضها بالحصة. بعض المدرسين يرسلون المذكرات على الجروب، وبعضهم يعطونها ورقًا. وفي وسط هذا كله، أي تغيير في موعد واحد قد يضيع بين مئة رسالة.
المشكلة ليست في قلة المعلومات. المشكلة أن ولي الأمر هو الشخص الوحيد الذي يحاول جمعها كلها في رأسه.
حساب واحد لكل الأبناء، ومع كل المدرسين
في Hessity، ولي الأمر لا يحتاج حسابًا عند كل مدرس أو كل سنتر. هو مرتبط بأبنائه، وكل ابن يظهر أمامه بكل الكلاسات التي يدرسها، مهما كان عدد المدرسين أو السناتر.
يعني ذلك أن:
يوسف يظهر بكلاساته الخمسة، سواء كانت في السنتر أو في الدرس الخاص.
مريم تظهر بكلاساتها، وعمر بكلاساته.
مستر أحمد يظهر مرتين: مرة عند يوسف بالفيزياء، ومرة عند مريم بالعلوم. كل كلاس في مكانه، بمواعيده ومصاريفه، بدون أي لخبطة بين الاثنين.
ويمكن ربط ولي أمرين بكل طالب، فالأم والأب يتابعان نفس الصورة، كل واحد من موبايله.
ونقولها بوضوح: يظهر في التطبيق كل كلاس يديره مدرسه أو السنتر على Hessity. ومع كل مدرس جديد ينضم، لا تحتاج إلى تطبيق جديد؛ الكلاس الجديد يظهر عندك في نفس الحساب.
ماذا ترى لكل ابن؟
الجدول والمواعيد
الحصص القادمة لكل ابن، مع اسم المادة والمدرس والمكان. وعندما يضيف المدرس حصة مراجعة يوم الجمعة، أو يغيّر ميعاد حصة، أو يلغيها، يصلك الخبر تلقائيًا، بدون أن تبحث عنه في الجروب.
الحضور لحظة بلحظة
قبل الحصة بربع ساعة يصلك تذكير. وعندما يصل ابنك ويسجّل الموظف حضوره، يصلك إشعار بأنه وصل. لو تأخر عن فترة السماح، يُسجَّل متأخرًا. ولو لم يحضر، يصلك تنبيه الغياب، وهو التنبيه الذي يصل لك بأكثر من طريقة حتى لا يفوتك.
وعندما تنتهي الحصة، يصلك إشعار. تفصيلة صغيرة، لكن كل أم أو أب ينتظر أمام السنتر يعرف قيمتها.
المصاريف والدفع
لكل ابن: ما عليه الآن، وما تم دفعه، ومتى، ومقابل أي حصة أو أي شهر. وتستطيع الدفع من التطبيق: تشحن المحفظة بالبطاقة أو Apple Pay أو InstaPay، وتدفع منها المصاريف.
لا تحتاج أن تسأل "عليه كام؟" ولا أن ترسل صورة التحويل. وعندما تدفع مصاريف الشهر، يصلك تأكيد الدفع، ويمكن أن يصلك أيضًا على WhatsApp.
ملفات الحصص
المذكرات والملفات التي يرفعها المدرس على الحصة تظهر عند الابن مباشرة، ويصلك إشعار عند إضافتها. لا مزيد من "المذكرة اتبعتت فين؟".
الدرجات والأداء الشهري
النتائج التي يعلنها المدرس تظهر لك في نفس اللحظة التي تظهر فيها لابنك، بنفس الأرقام. ولكل شهر، ترى أداء كل ابن: نسبة حضوره، ونتائجه المعلنة، ورقمًا واحدًا يجمع الاثنين، مقسمًا حسب كل كلاس. وترى ترتيبه في الكلاس أو الجروب، وهل تقدم أم تراجع عن الشهر السابق.
وعن هذه النقطة تحديدًا كتبنا مقالًا كاملًا: ترتيب الطالب وأداؤه الشهري.
إعلانات المدرس أو السنتر
أي تغيير في جدول كلاس ابنك يصلك كإعلان تلقائي بالتفاصيل الجديدة. ولو كان المدرس أو السنتر يستخدم الإعلانات المخصصة، تصلك رسائله داخل التطبيق باسمه هو.
يوم واحد على التطبيق: كيف يبدو مع ثلاثة أبناء؟
نرجع لأم يوسف، في يوم ثلاثاء عادي.
3:45 عصرًا: تذكير بأن حصة الفيزياء ليوسف تبدأ خلال ربع ساعة.
4:02: إشعار بأن يوسف وصل الحصة.
5:30: تنبيه بأن عمر لم يحضر درس الإنجليزي. تتصل به، فتكتشف أنه نسي وقعد عند صاحبه. المشكلة اتحلت في نفس اليوم، مش آخر الشهر.
6:15: حصة العلوم لمريم انتهت. وقت تنزل تجيبها.
8:00: إعلان من مدرس الكيمياء: حصة مراجعة ليوسف يوم الجمعة الساعة 11.
9:10: تفتح التطبيق، تختار مريم، تشوف إن شهر الرياضيات لم يُدفع بعد، فتدفعه من المحفظة. الدفعة تظهر فورًا، ويصلها تأكيد.
ولا مكالمة واحدة، ولا رسالة "معلش يا مستر، هو ابني حضر؟".
الخصوصية: ماذا لا تراه أنت، وماذا لا يراه غيرك
أنت ترى أبناءك فقط. لا ترى حضور طالب آخر، ولا درجاته، ولا ما عليه من مصاريف. وفي الترتيب، لا يظهر من زملاء ابنك إلا الترتيب والرقم الإجمالي، بدون أي تفاصيل.
وبنفس المنطق، لا يرى أحد بيانات ابنك إلا من له علاقة بتدريسه أو إدارة كلاسه.
والربط نفسه لا يحدث من وراء ظهرك: المدرس أو السنتر يرسل لك دعوة على رقم موبايلك، وأنت من يقبلها. لا يوجد ربط تلقائي.
وماذا يستفيد المدرس والسنتر؟
كل سؤال لا يطرحه ولي الأمر هو مكالمة لم يرد عليها موظف الاستقبال. "ابني حضر؟" و"عليه كام؟" و"الحصة اتنقلت؟" أسئلة تأخذ ساعات كل أسبوع من أي سنتر.
عندما تصل الإجابات تلقائيًا، يتفرغ الفريق لما هو أهم. ورسائل التشغيل مثل الحضور والغياب والدفع يرسلها Hessity ويتحمل تكلفتها، فلا يدفع السنتر ثمن كل رسالة تخص ابنك.
والأهم أن ولي الأمر يرى نفس السجل الذي يراه المدرس. لا توجد نسخة للأهل ونسخة للسنتر. وعندما يكون السجل واحدًا، تقل الخلافات من الأساس.
قبل وبعد: المتابعة بالجروبات أم من حساب واحد؟
جروب لكل مدرس، وأحيانًا لكل ابن
المتابعة من Hessity: حساب واحد لكل الأبناء والمدرسين
تعرف بالغياب آخر الأسبوع، أو لا تعرف
المتابعة من Hessity: إشعار عند الوصول، وتنبيه عند الغياب
تغيير الميعاد قد يضيع وسط الرسائل
المتابعة من Hessity: التغيير يصلك تلقائيًا
"عليه كام؟" سؤال يحتاج مكالمة
المتابعة من Hessity: المستحق والمدفوع أمامك لكل ابن
صورة التحويل هي الإيصال
المتابعة من Hessity: الدفعة مسجلة في التطبيق
الدرجات في ورقة يرجع بها الابن
المتابعة من Hessity: النتيجة تظهر لك لحظة إعلانها
لا تعرف إن كان ابنك يتقدم
المتابعة من Hessity: أداء كل شهر ومقارنة بالشهر السابق
كيف تبدأ؟
لا تحتاج أن تفعل شيئًا معقدًا:
مدرس ابنك أو السنتر يرسل لك دعوة على رقم موبايلك.
تفتح الدعوة، وتسجل حسابك أو تدخل بحسابك لو عندك حساب بالفعل.
تقبل الربط، فيظهر ابنك بكلاساته.
مع كل مدرس جديد يرسل لك دعوة، يظهر الكلاس الجديد في نفس الحساب.
وولي الأمر لا يدفع لـHessity أي شيء. أنت تدفع مصاريف الدروس للمدرس أو السنتر كما تفعل الآن، فقط بطريقة أسهل. وحتى لو توقف اشتراك المدرس أو السنتر في Hessity، يظل تطبيقك يعمل، ويظل تاريخ ابنك موجودًا.
الخلاصة
أم يوسف لم تكن تحتاج إلى مزيد من المعلومات. كانت تحتاج أن تجد المعلومات في مكان واحد، في الوقت الذي تحتاجها فيه.
هذا ما يفعله تطبيق ولي الأمر في Hessity: كل الأبناء، وكل المدرسين، وكل السناتر، في حساب واحد. تعرف أن ابنك وصل وهو لسه داخل الحصة، وتعرف ما عليه قبل أن يسألك أحد، وترى في آخر الشهر هل يتقدم أم يحتاج إلى دعم.
وللتعرف على كل الإشعارات التي تصل لولي الأمر بالتفصيل، اقرأ: ولي الأمر يعرف قبل ما يسأل.
لو أنت المدرس أو صاحب السنتر، هذا ما يتفرغ لك من المساء. ترسل الدعوة من حسابك، يقبلها ولي الأمر، وتصل أخبار الحضور والمواعيد والمصاريف من غير ما ترد على "ابني حضر؟". ابدأ من إدارة الدروس: إزاي تنظم شغلك وتوفر وقتك؟.
مقالات ذات صلة
الأسئلة الشائعة
أسئلة حول هذا المقال
إجابات سريعة على أكثر ما يُسأل عنه بعد قراءة المقال.
مقالات ذات صلة
التواصل مع أولياء الأمورإرسال إعلانات للطلاب وأولياء الأمور: كيف تنظم التواصل من مكان واحد؟
اقرأ المزيد
التواصل مع أولياء الأمورمن يرى بيانات ابنك؟ الخصوصية وربط ولي الأمر في سيستم الدروس
اقرأ المزيد
التواصل مع أولياء الأمور