ادفع من البيت الساعة 11 بالليل: دفع مصاريف الدروس من التطبيق

مع Hessity يستطيع الطالب أو ولي الأمر دفع مصاريف الدروس من الموبايل في أي وقت. يشحن المحفظة بالبطاقة أو Apple Pay أو InstaPay، ثم يدفع منها مصاريف الحصة أو الشهر. ويستطيع أن يحجز رصيدًا لكلاس بعينه، فتُخصم الحصة تلقائيًا عند تسجيل الحضور. كل دفعة تُسجَّل باسم الطالب والكلاس وتظهر في التطبيق فورًا. مصاريف الدروس تبقى للمدرس أو للسنتر. Hessity اشتراك، وولي الأمر لا يدفع لـHessity شيئًا. والدفع النقدي في السنتر يظل متاحًا كما هو.

الظرف في شنطة المدرسة

كل بيت فيه طالب يعرف هذا المشهد.

الساعة 7 الصبح، والأم تبحث عن فكة. تضع الفلوس في ظرف، وتكتب عليه "شهر أكتوبر - رياضيات"، وتضعه في شنطة ابنها، وتوصيه للمرة الثالثة: "ادّيه للمستر في إيده".

وفي الطريق يحدث ما يحدث. الظرف يقع، أو يُنسى في الشنطة أسبوعًا، أو يصل للسنتر لكن الموظف مشغول فيكتب الاسم على ورقة جانبية. وفي آخر الشهر تتصل الأم: "أنا بعت الفلوس مع ابني". والسنتر يقول: "مش مسجل عندنا".

لا أحد يكذب هنا. الأم بعتت فعلًا، والموظف لا يجد الاسم فعلًا. المشكلة أن الفلوس سافرت في شنطة طالب عمره 14 سنة، بدون أي أثر.

وفي المقابل، هناك أب يرجع من شغله الساعة 10 بالليل، ويتذكر وهو على السرير أن عليه مصاريف درس الكيمياء. والسنتر مقفول، والمدرس لا يرد في هذا الوقت، وغدًا سينسى مرة أخرى.

كيف يدفع ولي الأمر من التطبيق؟

الطريقة في Hessity لها خطوتان واضحتان:

1. تشحن المحفظة. من تطبيق الطالب أو ولي الأمر، بالطريقة التي تناسبك.

2. تدفع من المحفظة. تختار المصاريف المستحقة، سواء كانت مصاريف حصة أو اشتراك الشهر، وتدفعها.

والتطبيق يعرض لك ما عليك قبل أن تدفع: لأي كلاس، ولأي شهر أو أي حصة، وكم. لا تحتاج أن تسأل المدرس "عليه كام؟"، ولا أن تحسب بنفسك.

ولو عندك أكثر من ابن، ترى مصاريف كل واحد منهم على حدة. التفاصيل في: ولي أمر لثلاثة أبناء و15 حصة.

طرق شحن المحفظة: بطاقة، Apple Pay، InstaPay

البطاقة وApple Pay

تشحن المحفظة بالبطاقة البنكية أو Apple Pay عن طريق Kashier، وهي بوابة دفع مصرية. لم نبنِ شبكة بطاقات خاصة بنا، بل نستخدم بوابة دفع معروفة.

هذا هو الخيار الأنسب للأب الذي تذكر الساعة 11 بالليل: يشحن، ويدفع، وينام.

InstaPay

تحوّل المبلغ بـInstaPay، ثم تُبلغ في التطبيق أنك حولت. بعدها تتم مطابقة التحويل وإضافة المبلغ إلى المحفظة.

ونقولها بصراحة: InstaPay هنا ليس فوريًا داخل التطبيق. التحويل يصل، ثم تتم مطابقته. ولو لم تتطابق البيانات، ينتظر الطلب مراجعة من شخص، ولا يضيع. وأثناء ذلك تعرف حالة طلبك: هل بدأ، أم اكتمل، أم اقترب وقته من الانتهاء، أم رُفض.

النقدي في السنتر

الدفع النقدي لم يذهب لأي مكان. ولي الأمر الذي يفضل أن يدفع كاش في الاستقبال يدفع كما كان، والموظف يسجل الدفعة باسم الطالب في السيستم. والفرق أن الكاش أصبح له نفس الأثر الذي للدفع الإلكتروني: من دفع، وكم، ولمن، ومن استلم، وفي أي موقع.

نحن لا نطلب من أحد أن يتوقف عن الكاش. نحن فقط نجعل كل جنيه يدخل السنتر له اسم.

حجز رصيد لكل كلاس: لا انتظار على الباب

هذه من أكثر الأشياء التي يحبها أولياء الأمور، ومن أقلها شهرة.

في الكلاسات التي يُدفع فيها بالحصة، قد يقف الطالب على الباب كل أسبوع لأن مصاريف الحصة لم تُدفع بعد. والحل في Hessity بسيط: تحجز من رصيد المحفظة مبلغًا لكلاس بعينه مقدمًا.

مثلًا: تحجز مبلغ أربع حصص لكلاس الفيزياء. في كل مرة يسجل الموظف حضور ابنك، تُخصم مصاريف حصة واحدة من هذا الرصيد تلقائيًا. لا ظرف، ولا "استنى لما بابا يحوّل"، ولا وقوف على الباب.

وبعض التفاصيل التي تهمك:

• ولي الأمر والطالب يستطيعان المساهمة معًا في رصيد الكلاس، وكل منهما يرى من وضع ماذا.

• الرصيد المحجوز يخص هذا الكلاس فقط، فلا يُصرف على شيء آخر.

• لو ترك الطالب الكلاس أو انتهى الكلاس، يُفك الرصيد المتبقي ويرجع لك. لا يبقى محجوزًا بصمت.

تأكيد لكل دفعة: نهاية "أنا دفعت والله"

كل دفعة، سواء كانت من التطبيق أو كاش في الاستقبال، تظهر في تطبيق الطالب وأولياء أمره فورًا، مع إشعار على الموبايل.

ودفعة الشهر تحديدًا يصل تأكيدها لولي الأمر أيضًا على WhatsApp، ثم SMS حيث تكون هذه القنوات مفعّلة. لأن ولي الأمر الذي أرسل الفلوس مع ابنه، أو دفعها بنفسه الساعة 11 بالليل، من حقه أن يعرف أنها وصلت ومسجلة.

ولكل دفعة سجل كامل: من دفع، وبأي طريقة، ومن سجلها، وفي أي موقع، ومقابل أي حصة أو أي شهر. وعندما يكون هناك سؤال، الإجابة في السجل، وليست في ذاكرة أحد.

وعن كل الإشعارات التي تصل لولي الأمر، اقرأ: ولي الأمر يعرف قبل ما يسأل.

بالحصة أم بالشهر؟ التطبيق يعرف

كل كلاس له طريقة دفع يحددها المدرس أو السنتر:

• بالحصة: مصاريف لكل حصة يحضرها الطالب.

• بالشهر: اشتراك ثابت للشهر.

• الاثنان معًا على نفس الكلاس.

• أو التحصيل خارج Hessity، فلا تظهر مصاريف في التطبيق أصلًا.

وفي الاشتراك الشهري، يحدد المدرس يوم الاستحقاق، من يوم 1 إلى يوم 28 في الشهر. قبل هذا اليوم لا يتوقف حضور الطالب في الكلاس الشهري، وبعده يجب أن يكون الشهر مدفوعًا.

أنت لا تحتاج أن تتذكر كل هذه القواعد لكل كلاس. التطبيق يعرض ما هو مستحق الآن فقط.

انضم في نص الشهر؟ ادفع ما يخصك

ابنك انضم للكلاس يوم 15؟ لا يُعقل أن تدفع شهرًا كاملًا عن أسبوعين.

قبل الدفع، يمكن حساب المبلغ المتوقع للشهر، والشهر الأول يمكن أن يكون جزءًا عادلًا من الشهر بدلًا من شهر كامل.

وبنفس المنطق، لو ترك الطالب الكلاس في نص الشهر، يحسب السيستم ما يزال مستحقًا وما يجب أن يرجع. الحصص المدفوعة مقدمًا التي لن يحضرها، والجزء غير المستخدم من شهر مدفوع، تصبح مبلغًا مستحقًا للطالب. والأرقام تأتي من الحضور والتقويم، وليس من نقاش على الاستقبال.

هل أدفع لـHessity مقابل التطبيق؟

لا.

ولي الأمر يدفع مصاريف الدروس للمدرس أو السنتر، ولا يدفع لـHessity أي شيء. Hessity اشتراك على حساب المدرس أو السنتر.

بوابة الدفع نفسها قد يكون لها رسومها عند الشحن بالبطاقة، وهذه رسوم مزود الدفع. Hessity لا يضيف عليها شيئًا.

وماذا لو أردت سحب رصيد المحفظة؟

يمكنك طلب سحب الرصيد من المحفظة. وهو طلب يتم تنفيذه، وليس تحويلًا فوريًا إلى حسابك البنكي. نقول ذلك من الآن حتى لا يتوقع أحد شيئًا آخر.

والمبالغ المستحقة للطالب عند ترك الكلاس يتم تسويتها كاسترداد مسجل، والدفعة الأصلية لا تُعدل ولا تُحذف. كل حركة لها سجلها.

ماذا يستفيد المدرس والسنتر؟

• فلوس أقل في الشنط، وخلافات أقل. الدفعة المسجلة لا تحتاج إثباتًا.

• طابور أقصر على الاستقبال. من دفع من البيت لا يقف ليدفع.

• حضور بدون توقف. الرصيد المحجوز لكل كلاس يعني أن الطالب يدخل الحصة، والحصة تُخصم تلقائيًا.

• تحصيل لا يعتمد على ذاكرة أحد. التطبيق يذكّر ولي الأمر بما عليه، بهدوء.

• سجل واحد للكاش والإلكتروني. في آخر الشهر، كل الدفعات في مكان واحد، بأسمائها.

وعن تنظيم المدفوعات من ناحية السنتر، اقرأ: متابعة مدفوعات الطلاب.

الظرف أم التحويل على WhatsApp أم التطبيق؟

متى تدفع؟

ظرف مع الطالب: لما الطالب يروح الدرس تحويل وصورة على WhatsApp: أي وقت، ثم تنتظر الرد الدفع من تطبيق Hessity: أي وقت

هل الدفعة مسجلة باسم الطالب؟

ظرف مع الطالب: لو الموظف كتبها تحويل وصورة على WhatsApp: لو حد نقلها الدفع من تطبيق Hessity: تلقائيًا

هل تعرف أنها وصلت؟

ظرف مع الطالب: لو سألت تحويل وصورة على WhatsApp: لو رد المدرس الدفع من تطبيق Hessity: تأكيد في التطبيق

هل تعرف كم عليك؟

ظرف مع الطالب: تسأل تحويل وصورة على WhatsApp: تسأل الدفع من تطبيق Hessity: ظاهر في التطبيق

خصم تلقائي عند الحضور

ظرف مع الطالب: لا تحويل وصورة على WhatsApp: لا الدفع من تطبيق Hessity: نعم، من الرصيد المحجوز

لو حصل خلاف

ظرف مع الطالب: كلمة مقابل كلمة تحويل وصورة على WhatsApp: صورة في المعرض الدفع من تطبيق Hessity: سجل كامل

الخلاصة

الدفع ليس أصعب جزء في الدروس، لكنه أكثر جزء يسبب الإحراج: ظرف ضاع، وطالب واقف على الباب، وأم متأكدة أنها دفعت، وموظف متأكد أنه لم يستلم.

مع Hessity، الدفع يحدث في الوقت الذي يناسب الأسرة، حتى لو كان الساعة 11 بالليل. يُسجَّل باسم الطالب، ويصل تأكيده، ويُخصم عند الحضور لو أردت. والكاش يظل متاحًا لمن يفضله، بنفس السجل.

فلوس الدرس لم تعد تسافر في شنطة المدرسة.

لو أنت المدرس أو السنتر: الكاش يبقى كما هو، والدفع من البيت يُسجَّل على نفس الطالب. تبدأ من حسابك، وولي الأمر يدفع متى شاء. ابدأ من إدارة الدروس: إزاي تنظم شغلك وتوفر وقتك؟.

مقالات ذات صلة

• متابعة مدفوعات الطلاب: كيف تنظم المستحقات والدفع النقدي والإلكتروني؟

• ولي الأمر يعرف قبل ما يسأل: كل الإشعارات من تذكير الحصة إلى إعلان الدرجة

• رابط واحد يملأ الجروب: تسجيل الطلاب أونلاين في موسم سبتمبر بدون كتابة اسم واحد